Các chuyên khoa giúp Việt Nam thu hút bệnh nhân quốc tế

Trong những năm gần đây, Việt Nam ngày càng được chú ý trên bản đồ du lịch y tế khu vực nhờ sự phát triển của hệ thống bệnh viện, đội ngũ bác sĩ chuyên môn cao, công nghệ y khoa ngày càng hiện đại và mức chi phí có tính cạnh tranh. Cùng với đó, nhu cầu của người bệnh quốc tế cũng đang thay đổi: thay vì chỉ tìm kiếm một điểm đến có chi phí thấp, họ quan tâm nhiều hơn đến chất lượng điều trị, tay nghề bác sĩ, thời gian chờ, sự thuận tiện trong quá trình điều trị và dịch vụ hỗ trợ trước, trong và sau khi trở về nước.

Trong bối cảnh đó, một số chuyên khoa đang có nhiều điều kiện để trở thành nhóm dịch vụ chủ lực, góp phần đưa Việt Nam tiếp cận sâu hơn với thị trường bệnh nhân quốc tế.

1. Răng hàm mặt 

Răng hàm mặt là lĩnh vực có nhiều điều kiện thuận lợi để trở thành một trong những nhóm dịch vụ chủ lực của du lịch y tế Việt Nam. So với nhiều chuyên khoa điều trị bệnh lý phức tạp, nha khoa có đặc điểm khá phù hợp với hành trình của bệnh nhân quốc tế: nhiều dịch vụ có thể được lên kế hoạch trước, thời gian điều trị có thể dự kiến tương đối rõ ràng và người bệnh có thể chủ động lựa chọn thời điểm thực hiện.

Các dịch vụ có tiềm năng bao gồm cấy ghép implant, phục hình răng, mão và cầu răng, veneer, chỉnh nha, điều trị tủy, nha khoa thẩm mỹ, tẩy trắng răng và phục hồi chức năng răng miệng. Trong đó, những dịch vụ như implant, phục hình và nha khoa thẩm mỹ đặc biệt phù hợp với mô hình du lịch y tế vì người bệnh thường có nhu cầu tìm kiếm sự kết hợp giữa chất lượng chuyên môn, thời gian điều trị và chi phí hợp lý.

Một lợi thế khác của nha khoa là khả năng xây dựng hành trình điều trị theo từng giai đoạn. Trước khi đến Việt Nam, bệnh nhân có thể gửi phim chụp, hồ sơ răng miệng và trao đổi trực tuyến với bác sĩ để xác định tình trạng ban đầu. Khi đến Việt Nam, người bệnh được khám, chụp chiếu, lập kế hoạch điều trị và tiến hành các thủ thuật cần thiết. Sau đó, tùy trường hợp, quá trình theo dõi có thể tiếp tục thông qua tư vấn trực tuyến hoặc phối hợp với nha sĩ tại nơi bệnh nhân sinh sống.

Đây là mô hình đặc biệt phù hợp với nhóm Việt kiều trở về nước điều trị. Với những người đã sinh sống lâu năm ở nước ngoài, việc trở về Việt Nam không chỉ là cơ hội thăm gia đình mà còn có thể kết hợp với chăm sóc răng miệng trong cùng một chuyến đi.

Nha khoa cũng có ưu thế ở khả năng kết hợp với du lịch. Trong thời gian chờ giữa các giai đoạn điều trị, người bệnh có thể nghỉ dưỡng, tham quan hoặc dành thời gian cho gia đình. Nếu được tổ chức tốt, hành trình này có thể tạo ra trải nghiệm khác biệt so với một chuyến đi chỉ nhằm mục đích điều trị.

2. Nhãn khoa 

Nhãn khoa là một lĩnh vực có tiềm năng đáng chú ý bởi nhu cầu điều trị và chăm sóc thị lực hiện diện ở nhiều nhóm tuổi, từ người trẻ có tật khúc xạ đến người trung niên, cao tuổi mắc các bệnh lý về mắt.

Các dịch vụ có thể hướng tới bệnh nhân quốc tế bao gồm khám và tầm soát chuyên sâu về mắt, điều trị tật khúc xạ, phẫu thuật đục thủy tinh thể, điều trị glaucoma, các bệnh lý võng mạc và những vấn đề về giác mạc. Đặc biệt, các phương pháp như LASIK, SMILE và phẫu thuật đặt kính nội nhãn có thể trở thành lựa chọn của những bệnh nhân quốc tế muốn điều trị cận thị, viễn thị hoặc loạn thị tại Việt Nam.

Một yếu tố quan trọng khác là sự phát triển của các hệ thống chuyên khoa mắt tại Việt Nam. Hiện nay, Medical Saigon Group vận hành 13 cơ sở, trong đó có 8 bệnh viện chuyên khoa mắt và 5 bệnh viện đa khoa. Việc một hệ thống chuyên khoa mắt mở rộng quy mô và thu hút đầu tư quốc tế cho thấy lĩnh vực nhãn khoa tại Việt Nam đang nhận được sự quan tâm đáng kể.

Với bệnh nhân quốc tế, nhãn khoa có lợi thế về khả năng xây dựng hành trình tương đối ngắn. Một số dịch vụ có thể được thực hiện trong thời gian lưu trú không quá dài, giúp người bệnh dễ dàng sắp xếp chuyến đi. Trước khi đến Việt Nam, bệnh nhân có thể được tư vấn từ xa và gửi các thông tin liên quan đến tình trạng thị lực. Sau khi đến, người bệnh trải qua bước khám và đánh giá chuyên sâu để xác định phương án điều trị phù hợp.

Đặc biệt, nhóm khách hàng trung niên và cao tuổi có thể trở thành thị trường đáng chú ý. Đây là nhóm thường có nhu cầu khám mắt định kỳ, điều trị đục thủy tinh thể, theo dõi các bệnh lý võng mạc hoặc glaucoma. Nếu kết hợp được điều trị với nghỉ dưỡng nhẹ nhàng và chăm sóc sau thủ thuật, nhãn khoa có thể hình thành những hành trình du lịch y tế có tính chuyên biệt cao.

3. Chấn thương chỉnh hình 

Chấn thương chỉnh hình là một trong những chuyên khoa có danh mục dịch vụ rất rộng và đặc biệt phù hợp với những người đang gặp hạn chế về vận động. Đây cũng là lĩnh vực có nhiều nhóm điều trị cụ thể có thể xác định khá rõ ngay từ đầu, từ thay khớp, phẫu thuật dây chằng đến nội soi khớp và điều trị các chấn thương thể thao.

Trong nhóm này, thay khớp háng và thay khớp gối là những dịch vụ đáng chú ý. Người bệnh bị thoái hóa khớp nặng, đau kéo dài, hạn chế đi lại hoặc không còn đáp ứng tốt với các phương pháp điều trị bảo tồn có thể được chỉ định thay khớp. Bên cạnh đó còn có các dịch vụ như thay khớp vai, phẫu thuật chỉnh hình, phẫu thuật nội soi khớp gối, tái tạo dây chằng chéo trước, điều trị tổn thương sụn chêm và các phẫu thuật liên quan đến chấn thương thể thao.

Một điểm đặc trưng của chấn thương chỉnh hình là sự đa dạng về độ tuổi. Người cao tuổi thường quan tâm đến điều trị thoái hóa khớp và thay khớp để cải thiện khả năng đi lại; trong khi người trẻ và nhóm chơi thể thao lại có nhu cầu điều trị dây chằng, sụn, gân và các chấn thương vận động.

Đây cũng là lĩnh vực đang xuất hiện nhiều kỹ thuật chuyên sâu hơn tại Việt Nam, trong đó có phẫu thuật ít xâm lấn, nội soi khớp, thay khớp và một số ứng dụng hỗ trợ bằng công nghệ trong những ca phức tạp. Một số cơ sở còn phát triển các phương pháp như mô hình xương in 3D, thay khớp cá thể hóa hoặc phẫu thuật có hỗ trợ máy tính.

Đối với nhóm bệnh nhân quốc tế, những dịch vụ này đặc biệt phù hợp với người gặp vấn đề vận động kéo dài nhưng vẫn muốn duy trì khả năng đi lại và sinh hoạt độc lập. Người Việt Nam ở nước ngoài thuộc nhóm có thể quan tâm đến các chương trình điều trị chỉnh hình trong thời gian trở về Việt Nam dài ngày, nhất là khi có người thân hỗ trợ trong quá trình hồi phục.

Bên cạnh phẫu thuật, phục hồi chức năng cũng tạo thành một phần quan trọng của nhóm chuyên khoa này. Vật lý trị liệu, phục hồi vận động sau thay khớp, tập đi, phục hồi sau phẫu thuật dây chằng hoặc chấn thương thể thao đều có thể được kết hợp thành một chương trình điều trị hoàn chỉnh.

4. Sản phụ khoa và hỗ trợ sinh sản 

Hỗ trợ sinh sản là một lĩnh vực có đặc điểm khác biệt so với nhiều chuyên khoa khác bởi đối tượng tìm kiếm dịch vụ thường có nhu cầu rất cụ thể: các cặp vợ chồng đang gặp khó khăn trong việc có con và cần tìm đến các phương pháp điều trị chuyên sâu.

Các dịch vụ trong lĩnh vực này bao gồm khám và đánh giá khả năng sinh sản, điều trị vô sinh – hiếm muộn, kích thích buồng trứng, bơm tinh trùng vào buồng tử cung (IUI), thụ tinh trong ống nghiệm (IVF), tiêm tinh trùng vào bào tương noãn (ICSI), chọc hút trứng, nuôi cấy phôi và chuyển phôi. Tùy từng trường hợp, quá trình điều trị còn có thể liên quan đến trữ đông tinh trùng, trứng hoặc phôi.

Điểm đáng chú ý của IVF là người bệnh thường không tìm kiếm một dịch vụ khám thông thường mà tìm kiếm một giải pháp điều trị sinh sản cụ thể. Điều này tạo điều kiện để các trung tâm hỗ trợ sinh sản xây dựng những nhóm dịch vụ chuyên biệt cho từng nhu cầu: IVF cho các cặp vợ chồng hiếm muộn, bảo tồn khả năng sinh sản hoặc lưu trữ phôi.

Việt Nam hiện đã có các trung tâm hỗ trợ sinh sản được biết đến rộng rãi trong nước và thu hút sự quan tâm của cả người nước ngoài. Các thảo luận của người nước ngoài và Việt kiều trên các cộng đồng trực tuyến cũng cho thấy IVF tại Việt Nam đã bắt đầu xuất hiện trong quá trình tìm kiếm lựa chọn điều trị của bệnh nhân quốc tế.

Nhóm khách hàng phù hợp nhất là các cặp vợ chồng Việt kiều hoặc người nước ngoài đang tìm kiếm dịch vụ hỗ trợ sinh sản tại châu Á, đặc biệt những người có nhu cầu điều trị chuyên sâu thay vì chỉ khám sản phụ khoa thông thường.

Đặc thù của IVF cũng khiến đây trở thành nhóm dịch vụ có khả năng tạo ra hành trình lưu trú dài ngày hơn. Người bệnh có thể đến Việt Nam để thực hiện một phần hoặc toàn bộ chu kỳ điều trị tùy tình trạng và kế hoạch của bác sĩ. Chính đặc điểm này khiến hỗ trợ sinh sản trở thành một lĩnh vực có tính chuyên biệt cao trong du lịch y tế, khác với những dịch vụ có thể hoàn tất chỉ trong một hoặc vài lần khám.

5. Tim mạch 

Tim mạch là nhóm chuyên khoa có thể thu hút những bệnh nhân tìm kiếm các dịch vụ điều trị chuyên sâu thay vì chỉ khám sức khỏe thông thường. Trong đó, các bệnh lý mạch vành, rối loạn nhịp tim, bệnh van tim và nhiều vấn đề tim mạch khác tạo ra nhu cầu về chẩn đoán, can thiệp và điều trị chuyên biệt.

Các dịch vụ có thể kể đến gồm khám tim mạch chuyên sâu, điện tâm đồ, siêu âm tim, Holter điện tim, nghiệm pháp gắng sức, chụp CT mạch vành, chụp mạch vành và các thủ thuật can thiệp tim mạch trong những trường hợp phù hợp. Ở nhóm điều trị chuyên sâu hơn, người bệnh có thể được chỉ định can thiệp động mạch vành, đặt stent, điều trị rối loạn nhịp hoặc phẫu thuật tim tùy theo tình trạng.

Một điểm nổi bật của tim mạch là không chỉ có một nhóm bệnh nhân duy nhất. Người trẻ có thể tìm đến dịch vụ đánh giá rối loạn nhịp, người trung niên quan tâm đến tầm soát nguy cơ bệnh mạch vành, trong khi nhóm lớn tuổi có thể cần điều trị các bệnh lý van tim, mạch vành hoặc theo dõi sau can thiệp.

Đặc biệt, nhóm bệnh nhân đã được chẩn đoán bệnh tim từ trước có thể quan tâm đến ý kiến chuyên môn thứ hai hoặc đánh giá lại phương án điều trị. Đây là nhóm khách hàng có nhu cầu khá rõ ràng và thường chủ động tìm kiếm cơ sở y tế có chuyên môn phù hợp với bệnh lý cụ thể.

Tim mạch vì thế có thể tạo nên một phân khúc du lịch y tế thiên về điều trị chuyên sâu, với các dịch vụ từ tầm soát, chẩn đoán hình ảnh tim mạch đến can thiệp và phẫu thuật. Đây cũng là nhóm phù hợp hơn với bệnh nhân trung niên, cao tuổi hoặc người có bệnh lý tim mạch đã được xác định.

6. Thẩm mỹ và da liễu 

Thẩm mỹ và da liễu là một nhóm đặc biệt trong du lịch y tế vì nhu cầu của khách hàng không chỉ giới hạn ở điều trị bệnh mà còn mở rộng sang cải thiện diện mạo, chăm sóc da và điều chỉnh những đặc điểm ngoại hình mà họ mong muốn.

Các dịch vụ có thể chia thành hai nhóm khá rõ. Nhóm thứ nhất là da liễu và thẩm mỹ không phẫu thuật, gồm điều trị mụn, sẹo, nám, tăng sắc tố, trẻ hóa da, laser, các thủ thuật chăm sóc và cải thiện chất lượng da. Nhóm thứ hai là phẫu thuật thẩm mỹ, với những dịch vụ như phẫu thuật mí mắt, nâng mũi, hút mỡ, tạo hình thành bụng, nâng ngực hoặc các thủ thuật tạo hình khác tùy chỉ định.

Trong đó, điều trị da có lợi thế ở tính đa dạng về nhu cầu. Một khách hàng có thể đến Việt Nam để điều trị một vấn đề da cụ thể như nám hoặc sẹo, trong khi người khác lại tìm kiếm chương trình trẻ hóa và chăm sóc da chuyên sâu.

Đối với phẫu thuật thẩm mỹ, khách hàng thường có nhu cầu rất cụ thể ngay từ đầu. Họ có thể tìm kiếm một phương pháp riêng như chỉnh hình mũi, tạo hình mí mắt hoặc cải thiện đường nét cơ thể. Chính tính chất “đặt dịch vụ theo nhu cầu” này khiến thẩm mỹ trở thành một trong những nhóm dễ hình thành sản phẩm du lịch y tế chuyên biệt.

Nhóm khách hàng phù hợp cũng khá rộng, từ người trẻ quan tâm đến ngoại hình, khách hàng trung niên tìm kiếm các phương pháp trẻ hóa đến người Việt Nam ở nước ngoài muốn kết hợp chăm sóc sắc đẹp trong thời gian về nước.

Đặc biệt, lĩnh vực này có thể gắn khá tự nhiên với những chuyến đi ngắn ngày hoặc kỳ nghỉ. Một số dịch vụ không phẫu thuật có thể được thực hiện trong thời gian lưu trú ngắn, trong khi những dịch vụ phẫu thuật sẽ phù hợp hơn với khách hàng có thể dành thêm thời gian cho quá trình hồi phục. Thị trường thẩm mỹ tại Việt Nam hiện cũng đã xuất hiện các dịch vụ hướng tới khách hàng quốc tế, đặc biệt tại Hà Nội, TP.HCM và Đà Nẵng.

7. Khám sức khỏe chuyên sâu 

Khám sức khỏe là một nhóm dịch vụ khác với điều trị bệnh lý cụ thể. Người sử dụng dịch vụ thường không nhất thiết đang mắc bệnh mà muốn kiểm tra tình trạng cơ thể, phát hiện sớm nguy cơ hoặc theo dõi những vấn đề sức khỏe đã biết.

Các gói khám có thể được xây dựng theo nhiều nhóm đối tượng: khám tổng quát, khám chuyên sâu cho người trung niên, kiểm tra sức khỏe nam giới, nữ giới, tầm soát ung thư, kiểm tra tim mạch, gan mật, tiêu hóa, nội tiết, chuyển hóa hoặc đánh giá sức khỏe theo độ tuổi.

Điểm đặc biệt của nhóm dịch vụ này là khả năng kết hợp nhiều chuyên khoa trong một lần khám. Thay vì đến bệnh viện chỉ để xử lý một triệu chứng, khách hàng có thể thực hiện một chuỗi xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh và thăm khám ở nhiều chuyên khoa trong cùng một chương trình.

Ví dụ, một khách hàng trung niên có thể kết hợp xét nghiệm máu, kiểm tra huyết áp, đánh giá tim mạch, siêu âm, nội soi tiêu hóa và tầm soát một số bệnh lý phổ biến. Trong khi đó, phụ nữ có thể lựa chọn chương trình kết hợp kiểm tra sức khỏe tổng quát với tầm soát phụ khoa và ung thư vú; nam giới có thể lựa chọn thêm các nội dung kiểm tra liên quan đến sức khỏe tuyến tiền liệt hoặc chuyển hóa.

Đây là nhóm dịch vụ đặc biệt phù hợp với người Việt Nam ở nước ngoài trở về Việt Nam, người nước ngoài đang sinh sống tại Việt Nam hoặc những người muốn kết hợp một chuyến về nước với việc kiểm tra sức khỏe định kỳ.

Một số hệ thống y tế tại Việt Nam hiện đã xây dựng riêng các chương trình du lịch y tế bao gồm khám sức khỏe tổng quát, phẫu thuật chuyên sâu và các chương trình chăm sóc sức khỏe cá nhân hóa.

So với điều trị bệnh, khám sức khỏe có thể tiếp cận một nhóm khách hàng rộng hơn bởi nhu cầu không phụ thuộc vào việc người đó đã mắc bệnh hay chưa. Đây cũng là nhóm dịch vụ có khả năng tạo ra nhu cầu lặp lại theo chu kỳ, chẳng hạn kiểm tra sức khỏe hàng năm hoặc định kỳ theo độ tuổi.